Condizioni di Vendita

Negozio C.E.A.M. s.r.l.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Validità

1.1. Le seguenti Condizioni Generali regolano la vendita e la fornitura di prodotti tra Negozio C.E.A.M. s.r.l. ed il Cliente.

1.2. Negozio C.E.A.M. s.r.l. si riserva, per il futuro, il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di vendita, la tipologia ed i termini dei servizi forniti al Cliente per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarsi a nuove disposizioni di legge o di regolamento. In tal caso, Negozio C.E.A.M. s.r.l. provvederà a darne tempestivo avviso alla clientela mediante pubblicazione nel sito. Il Cliente sarà soggetto alle Condizioni Generali di vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzerà i servizi i Servizi Negozio C.E.A.M. s.r.l.

1.3. Effettuando un qualsiasi acquisto, il Cliente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

2. Il contratto tra il Cliente e Negozio C.E.A.M. s.r.l.

2.1. La visualizzazione dei prodotti o dei servizi presenti nella vetrina virtuale del sito Negozio C.E.A.M. s.r.l. costituisce semplice invito ad offrire rivolto da Negozio C.E.A.M. s.r.l. al Cliente. Ogni ordine che quest’ultimo effettuerà sarà pertanto considerato quale semplice proposta contrattuale di acquisto rivolta a Negozio C.E.A.M. s.r.l. per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente.

2.2. Il contratto di vendita tra Negozio C.E.A.M. s.r.l. ed il Cliente si concluderà solo al momento in cui Negozio C.E.A.M. s.r.l. invierà al Cliente apposita comunicazione e-mail contenente la conferma d’ordine, la quale ultima costituisce, ad ogni effetto, accettazione della proposta di acquisto inviata dal Cliente.

2.3. Il Cliente potrà inviare il proprio ordine anche a mezzo fax con la lista degli articoli richiesti al numero 02/48.00.81.44. Tale ordine, il più possibile completo e contenente il nome, il cognome, l’indirizzo ed il numero di telefono al quale il Cliente potrà essere eventualmente contattato, dovrà compiutamente indicare i dati identificativi di ciascun articolo ed il numero di copie desiderate.

2.4. Il cliente potrà altresì richiedere preventivi personalizzati inviando apposita richiesta via fax al numero 02/48.00.81.44 oppure al seguente indirizzo email: negozio@pimemilano.com

2.5. Negozio C.E.A.M. s.r.l. non accetta e non gestisce ordini telefonici.

3. Facoltà di recesso di Negozio C.E.A.M. s.r.l.

3.1. Negozio C.E.A.M. s.r.l. si riserva la facoltà di recedere da qualsiasi impegno assunto nei confronti del Cliente nel caso di macroscopici errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni posti in vendita nel proprio sito (a solo titolo d’esempio, nel caso di esposizione di un prezzo chiaramente inadeguato al valore del relativo prodotto). In tali casi, Negozio C.E.A.M. s.r.l. comunicherà all’interessato la propria intenzione di recedere dal contratto di vendita indicandone i motivi.

3.2. Nel caso di mancata opposizione del Cliente, da esercitarsi mediante comunicazione inviata a Negozio C.E.A.M. s.r.l. a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, fax od email nel termine di giorni cinque dalla ricezione del prodotto, il recesso si considererà efficacemente esercitato da parte di Negozio C.E.A.M. s.r.l. e la compravendita ad ogni effetto risolta.

4. Prezzi e disponibilità

4.1. I prezzi dei prodotti di Negozio C.E.A.M. s.r.l. sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta dal Cliente.

4.2. Nel caso in cui un prodotto, contrariamente a quanto indicato nella relativa scheda prodotto, non fosse disponibile per la spedizione nei tempi dichiarati da Negozio C.E.A.M. s.r.l., il Cliente ne sarà tempestivamente informato via e-mail.

4.3. I dati relativi al prezzo ed alla disponibilità dei prodotti riportati sul sito Negozio C.E.A.M. s.r.l. sono soggetti a modifica senza preavviso. Le modifiche non avranno peraltro effetto sugli ordini già effettuati.

5. Modalità di pagamento

5.1. Carta di credito (pagamento anticipato).

5.1.1. Le carte di credito accettate da Negozio C.E.A.M. s.r.l. sono: Visa e Eurocard/Mastercard.

5.1.2. Nel caso di pagamento anticipato del Cliente mediante carta di credito, Negozio C.E.A.M. s.r.l. non procederà all’addebito della relativa somma al momento dell’inoltro della proposta d’acquisto ma solo al momento dell’invio, da parte di Negozio C.E.A.M. s.r.l., della conferma d’ordine di cui all’art. 2.2 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

5.2. Bonifico (pagamento anticipato).

5.2.1. Il Cliente provvederà ad effettuare il pagamento a mezzo bonifico alle seguenti coordinate bancarie:
Codice IBAN: IT 88 S 05216 01630 00000 0000664
Codice BIC: BPCVIT25 (per bonifici dall’estero)
Beneficiario: C.E.A.M. Cultura e Attività Missionaria s.r.l. con unico socio – Via Mosè Bianchi 94 – 20149 MILANO
indicando, quale causale del versamento, il numero d’ordine (ad esempio: ordine n. 2007-PZ5751).

5.2.2. Una volta effettuato il bonifico, il Cliente è pregato di inviare la relativa ricevuta via fax al numero 02/48.00.81.44 oppure come allegato all’indirizzo e-mail: negozio@pimemilano.com.

5.2.3. Negozio C.E.A.M. s.r.l. provvederà ad inviare i prodotti acquistati solo a seguito del riscontro dell’avvenuto pagamento.

5.4. Ordini dall’estero.

5.4.1. Le modalità di pagamento da utilizzarsi per gli ordini provenienti dall’estero sono esclusivamente: Carta di credito o Bonifico Bancario.
6. Consegna dei prodotti

6.1. Negozio C.E.A.M. s.r.l. consegnerà i prodotti ordinati all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di registrazione oppure al diverso indirizzo che il Cliente stesso avrà eventualmente indicato al momento dell’ordine.

6.2. Tutti i tempi di consegna riportati su Negozio C.E.A.M. s.r.l. non sono tassativi, rappresentano stime di massima basate sulla disponibilità dei prodotti, sull’elaborazione normale dell’ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori.

7. Diritto di recesso del Cliente

7.1. Il Cliente potrà recedere dal contratto di vendita senza essere tenuto ad indicarne i motivi entro 10 giorni decorrenti dalla data di avvenuta consegna dei prodotti acquistati, salvo che il diritto di recesso, per talune categorie di beni o servizi, sia escluso dalla normativa vigente.

7.2. Per l’esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà inoltrare la relativa dichiarazione scritta nei tempi di cui al precedente art. 7.1, sempre munita della precisa indicazione del numero d’ordine, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Negozio C.E.A.M. s.r.l. – Via Mosé Bianchi, 94 – 20149 MILANO. La dichiarazione di recesso potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax al numero 02/48.00.81.44 oppure via email all’indirizzo negozio@pimemilano.com purché sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.

7.3. Il Cliente potrà validamente esercitare il diritto di recesso a condizione che i beni vengano restituiti a Negozio C.E.A.M. s.r.l. entro e non oltre il termine di 10 giorni dal loro ricevimento e che risultino integri in ogni loro parte.

7.4. In caso di valido esercizio del diritto di recesso in conformità a quanto qui prescritto, il Cliente ha diritto di ottenere la restituzione del prezzo pagato per l’acquisto del prodotto restituito.

7.5. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, tranne nel caso in cui lo stesso abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati oppure erroneamente a lui inviati.

7.6. Per motivi di tracciabilità della rimessa, Negozio C.E.A.M. s.r.l. consiglia la spedizione dei prodotti da restituire o da sostituirsi mediante posta raccomandata o Corriere.

7.7. Negozio C.E.A.M. s.r.l. compirà ogni diligente sforzo per sostituire i prodotti danneggiati o difettosi. Qualora la sostituzione non fosse possibile, l’unico obbligo di Negozio C.E.A.M. s.r.l. sarà quello di rimborsare quanto pagato dal Cliente.

7.8. Per ulteriori informazioni sulle modalità di esercizio del diritto di recesso, il Cliente potrà contattare il numero telefonico: 02/43.82.23.89 dalle ore 15.00 alle ore 18.00 di tutti i giorni feriali.

8. Legge applicabile e Foro competente

8.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita ed i contratti stipulati tra Negozio C.E.A.M. s.r.l. ed Cliente sono sottoposti alla legislazione italiana.

8.2. Tutte le controversie relative alla loro interpretazione ed esecuzione, sono di esclusiva competenza del Foro di riferimento del cliente.
SPEDIZIONI

9. Modalità, Tempi e Spese di spedizione

– spedizione con Poste Italiane (solo per libri: tempi di consegna 4-6 gg.) 2,00 €

– spedizione con Corriere (tempi di consegna 5 gg.) 7 €

10. Tempi di consegna

10.1. Per conoscere il termine di consegna dei prodotti acquistati è necessario sommare il tempo di reperimento (indicato nella scheda di dettaglio di ciascun prodotto) al tempo della spedizione (che dipende dalla modalità prescelta del Cliente).

11. Avvertenze per il cliente

11.1. Per ricevere nel più breve tempo possibile gli articoli ordinati, il Cliente è invitato a seguire i seguenti consigli:
– è preferibile indicare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco;
– il cognome indicato sul pacco deve corrispondere a quello presente sul citofono. Infatti, se il corriere non trova il nominativo o non sa dove suonare, rimanda il pacco al mittente con l’indicazione “indirizzo sconosciuto”.

12. Spedizioni all’Estero

12.1 Il costo della spedizione verrà calcolato e comunicato al Cliente solo dopo l’inoltro dell’ordine da parte di quest’ultimo. Il Cliente riceverà un’apposita comunicazione contenente un link per effettuare il pagamento.

12.2. Il Cliente ha facoltà di annullare l’ordine qualora le spese di spedizione calcolate da Negozio C.E.A.M. s.r.l. (in base al peso a al volume dei prodotti ordinati) non dovessero essere accettate. A tal proposito, il Cliente provvederà a darne tempestiva notizia a Negozio C.E.A.M. s.r.l.

12.3 I dazi doganali e d’importazione, da pagarsi nel momento in cui il prodotto spedito da Negozio C.E.A.M. s.r.l. perviene nel Paese di destinazione, unitamente ad ogni eventuale imposta aggiuntiva relativa allo sdoganamento sono ad esclusivo carico del Cliente. Il Cliente potrà ricevere ulteriori informazioni al riguardo rivolgendosi alle competenti Autorità locali.

The payments accepted for purchase orders from abroad are by Credit Card or by Bank Transfer.
Shipping expenses will be calculated and communicated to the customer only a few hours after receiving order. Customer will receive a message containing a link for payment. In case customer find shipping expenses too high – as calculated according to the weight and volume of the goods – he can easily have your order cancelled. If customer wish to cancel his order it will be enough to inform us about his mind and we will do it.

13. Dichiarazione ex art. 34, comma 4 D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206

13.1. Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 34, comma 4 D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, il Cliente espressamente dichiara di aver consapevolmente preso atto degli artt. 3.1, 3.2, 6.2, 7.3, 7.7, 8.1 ed 8.2 delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di approvare specificatamente il contenuto di ciascuno di essi.

14. Contatti

Per qualsiasi informazione, il Cliente potrà contattare Negozio C.E.A.M. s.r.l. tramite mail, telefono o fax ai seguenti recapiti:
Negozio C.E.A.M. s.r.l. – Via Mosé Bianchi, 94 – 20149 MILANO
e- mail: negozio@pimemilano.com
telefono: 02/43.822.389
fax: 02/48.00.81.44
Informativa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 relativa al conferimento di dati personali per la registrazione al sito Negozio C.E.A.M. s.r.l. e l’acquisto dei prodotti ivi posti in vendita.

a) Negozio C.E.A.M. s.r.l. con sede in via Mosè Bianchi, 94 – 20149 MILANO procederà al trattamento dei dati personali forniti dai Clienti ai fini esclusivi di consentirne la registrazione al sito Negozio C.E.A.M. s.r.l., il conseguente accesso all’area privata, l’acquisto dei prodotti, la spedizione dei medesimi, la risposta a domande e l’invio di informazioni, l’iscrizione al servizio di newsletter.
b) I dati personali dei soggetti interessati saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza, con l’ausilio di strumenti esclusivamente elettronici, limitatamente a quanto strettamente necessario per il perseguimento delle suddette finalità e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla legge.
c) Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, la mancata indicazione dei medesimi da parte del Cliente non consentirà a Negozio C.E.A.M. s.r.l. di dar corso all’acquisto dei prodotti ed alla gestione degli ordini. Si segnala che la mendace compilazione dei dati contrassegnati come obbligatori renderà il documento privo di ogni effetto giuridico.
d) I dati personali conferiti dal Cliente non verranno resi pubblici, saranno comunicati a terzi esclusivamente nel caso in cui ciò fosse necessario ai fini dell’esecuzione del servizio richiesto e saranno trattati da personale qualificato in conformità e nel rispetto del disposto di cui all’art. 7 del D. Lgs. 196/03 in materia di accesso ai dati personali. A tal proposito, si segnala che Negozio C.E.A.M. s.r.l. ha designato come Responsabile del Trattamento dei dati personali il Legale Rappresentante pro tempore della C.E.A.M. s.r.l..
e) Negozio C.E.A.M. s.r.l. garantisce al Cliente l’esercizio di tutti i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/03 (riportato in calce). In particolare, i soggetti interessati potranno chiedere conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali, chiederne la comunicazione in forma intelligibile, la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione nonché opporsi, per motivi legittimi, alla prosecuzione del trattamento. Tali diritti potranno essere esercitati, ai sensi del suddetto art. 7, mediante richiesta scritta da inviarsi a Negozio C.E.A.M. s.r.l. – Via Mosé Bianchi, 94 – 20149 MILANO a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure via e-mail, scrivendo all’indirizzo: negozio@pimemilano.com ovvero al seguente numero di fax: 02/48.00.81.44.

Art. 7 D.Lgs. 196/03. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti.

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.